搜狐的长期主义:让每件小事都有价值

从去年11月5日开始,作为美国麻省理工物理学霸的张朝阳,推出了一场科学普及性授课节目——《张朝阳的物理课》。

在第一、第二期直播中,张朝阳科普了“力”和“速度”,并现场计算出了马斯克的飞船和中国空间站每日绕地球飞过的圈数;后两次直播张朝阳则是陆续开讲力学、光学、电磁场能量密度、狭义相对论、量子物理、量子力学、热力学等。

今年3月11日,张朝阳的物理课从线上转移到线下,实现“沉浸式”直播,用6块黑板给线下和线上的观众详细讲述了量子力学的基础知识,包括“狭义相对论,质速关系,质能关系”等。有看过直播的网友评价,张朝阳真的想教会观众量子力学,“40分钟不知不觉看完了,讲得真挺不错的,从热统讲到量子力学,条理清晰、层层递进。”

然而这种直播方式让许多业内人和业外人都不太理解。跟腾讯等互联网巨头不同,外界对搜狐的印象,尤其是张朝阳的感觉,似乎有些“不务正业”。

很多人特别不理解,张朝阳以及搜狐为什么要在这些看起来跟主营业务不相关的活动上,花费那么多的精力。在他们看来,在互联网友商们不停探索商业新模式的时候,搜狐似乎对新闻广告和游戏业务非常满意,不是把精力放到新业务的探索上,反而加大了对于所谓“形象工程”的追求。

毕竟这两年在全行业的媒体广告业务面临挑战的情况下,张朝阳和搜狐在不断探索新的业务方向。现在看,张朝阳选定的是直播。

也正是从2016年张朝阳推出《张朝阳的英语课》个人直播首秀开始,搜狐视频直播逐渐出现在国内知识内容领域直播平台的头部阵营。

至今这个系列已经累计了上千场,张朝阳用教英语的方式吸引了几十万观众,让他们从中得到了英语学习的方法和思路;而因为热爱马拉松,张朝阳从2015年开始已经带领搜狐举办搜狐新闻马拉松13季,而且最近几次搜狐视频都对马拉松都进行了直播。

实际上,这个英语直播课和新闻马拉松以及后期的直播节目,想要传达给用户的内容,除了搜狐视频直播这个产品的魅力,当然还有坚持就是成功前提的精神。

再比如热潮上的物理直播课,不光表现出追寻科学的意义,同时让极客这类的用户开始被搜狐平台所吸引,而张朝阳某种程度上判定这些有极客倾向的用户,与他心目中给直播所圈定的重视知识节目群体相吻合,这为接下来狐视频直播的发展和目的人群的扩充,打下了良好的基础,获取了一手的数据。

张朝阳非常喜欢挑战自我。2021年7月23日,在青海岗什卡他带领一群知名艺人和搜狐管理团队,组成“搜狐登山队”力图攀登岗什卡雪峰,最终历时6小时40分,张朝阳、李慧珍、周韦彤及7位搜狐高管共10人成功登顶。而这场壮举也成为搜狐视频直播的素材。

但就是这个看起来最不着调的爬雪山,其实恰恰表明搜狐正在探索高海拔直播创新,而且取得了成功。另外,这样的活动通过明星和搜狐管理团队的带头作用,向外也传达出不屈不挠和勇于攀登的精神。

另外,张朝阳力推的“送一百个女孩回家”这样的直播综艺,通过讲述不同行业、不同地域女孩们的故事,真实记录她们的工作生活,探索她们撕下标签后的内心世界引起更多人对女性就业和创业的关注。某种意义上,这个节目打破了长视频平台做综艺必请明星的潜台词,通过关怀大城市中普通人的生存状态和成长心路,搜狐视频直播成功走入很多普通观众的心智。

而每年都举办的搜狐时尚盛典,已经成为盘点本年度国内时尚界的成绩与收获的场合,同时向怀揣进取之心的时尚行业从业者、实力演技派和引领时尚生活潮流的明星及创造者们发出邀请,见证时尚领域的潮流变迁和丰硕成果。

因此,这些活动实际上显示的是平台对社会价值的追寻和认可。某种程度上,这些看似无关的事,不光丰富了搜狐的内容生态,同时也凸显搜狐重视社会价值的理念。

历史的经验证明,企业真正想做好,就必须考虑到自己在哪,扮演什么角色,能为这个社会做出什么贡献。

有意思的是,正因为这些似乎无关紧要的活动被搜狐重视,当下还有很多的媒体评论搜狐频频用上“躺平”这样一个定语。

这些媒体认为搜狐“躺平”了,是因为很多搜狐最近搞的系列活动,让大家只看到了公益性,没看到商业模式和获利点。也有媒体在报道搜狐时用上了“重社会效益忽视经济效益”这样的标题。

然而真正意义上,这些看起来好像“躺平”的选择,却给搜狐的经营带来了莫大的帮助。

早在2020年底举办的2021搜狐WORLD大会上,张朝阳就表示,搜狐对直播的思考已经纳入到整个内容生产和分发的框架,搜狐视频是直播中台,打通了五朵金花,即搜狐新闻客户端、手机搜狐网、PC门户、搜狐视频和狐友。

当在会上被问到“直播教英语给搜狐的产品带来什么”时,张朝阳表示这本来最初是他自己的一个爱好,“因为我做的特别细致、准确,后来我要求新闻团队对世界新闻事件的报道以我这个为标杆。”

再后来,搜狐把它的直播业务定性为打造知识直播平台。但由于看好这个赛道的平台不止一家,类似B站、抖音都已经推出“知识大咖秀”等节目,希望吸引知识主播的入驻。

另外,互联网竞争到现在,已经进入一个竞争结构市场时代,越来越多的互联网平台下场竞争,往往关注太多商业价值。虽然互联网企业是市场需求的创造者,但为了短期利益推动的需求无限制膨胀,已经在危害到这个世界的发展。

张朝阳用自己下场的知识直播以及鼓励坚持精神的马拉松、爬雪山等等直播方式,带动了一批与他有相同爱好的人入驻搜狐视频直播,进而逐渐丰富起搜狐知识直播的框架和内容体系。

在他的推动下,并在这些看起来“不务正业”活动的影响下,大量重量级的知识博主入驻搜狐视频直播。比如光学博士、北京交大国家级物理实验教学示范中心陈征教授讲述“光的波粒二象性”,中国地质科学院构造地质学博士董汉文每周讲述地质学等等,都成为越来越多的用户,关注搜狐视频直播的核心原因。

从数据角度看,自2020年入局知识直播赛道以来,搜狐视频已开播的知识达人中全网千万粉丝量级大V占比20%,全网百万粉丝量级大V占比60%。

因此可以这么讲,通过活动带动优质直播内容的背后,搜狐知识直播的体系已经逐渐完成,其内容侧的产品规划和生产趋于稳定。

也在这样的背景下,搜狐经营端的数据开始显露出内容产品的威力。5月16日搜狐公布 2022年第一季度财报,显示营收1.93亿美元,非美国通用会计准则净利润900万美元,超过市场预期。这个季度的经营收入与2021年第四季度收入水平相当。

这在2022年年初,受疫情反复影响的中国经济环境下显得尤为可贵。而搜狐能取得这样的经营成绩,恰恰跟这些看似无关紧要的活动,形成核心用户群体相关。

实际上搜狐通过这些充满社会价值的活动,丰富了自己的内容,而恰恰关注这些活动的用户,又成为搜狐核心的用户群和内容产品的受众。这是一个良性循环,也说明长期主义是互联网企业发展的重要趋势。

毕竟,长期主义其实是源自管理学的社会人假设,而社会人假设的核心,就是人天生具有社会性,凡是能推动整个社会发展的决策,天然会得到其他社会人的认可,从而获得更好的效益。

换句话说,搜狐做这些看似无关紧要事情背后,其实体现的恰恰是搜狐长期主义的发展观。

当下疫情的黑天鹅放出一个数字化叠加企业组织变革需求的怪兽,让企业的进化变得越来越快。这带给企业更多的机遇,也引发企业家更深刻的思考。

在去年新闻马拉松现场,张朝阳特别提到直播对搜狐新闻马拉松的意义。他认为,直播推动了搜狐产品的发展,包括搜狐视频、搜狐新闻客户端。

以此次马拉松为例,明星既在搜狐新闻客户端开设关注流,又在搜狐视频做现场直播,在搜狐媒体平台生态里,直播加速了明星、内容和用户之间的连接与流动。“在早前的秀场直播和后来的电商直播之后,我们把直播当成一种社交的方式,以及同时大型活动的这种现场,所以说它有点对大型活动的这种事件性直播,这是我们比较突出的。”

“直播行业最初是娱乐秀场直播,后来发展到带货,搜狐视频开始第三个赛道,即价值直播和知识直播。”2021年11月底的搜狐财经峰会上,张朝阳判断称,直播已经开启知识浪潮新时代。

实际上,张朝阳一直觉得只有回归直播本质,才能带来新的价值空间。“直播本质是一种双向传播、实时互动的媒介方式,是以传播逻辑对文化和社会产生的一种重新建构。”观察人士认为,这意味着直播行业本就不应与秀场、带货划上等号,而应作为一种媒介符号渗透到文化、社会方方面面,承担起人们“解决问题”、“获取信息”的职能。

某种意义上,张朝阳推崇的知识直播恰恰就是企业与用户共生的一种方式。一方面搜狐利用自己的影响力组织大规模的知识主播,向用户普及并宣传推广更多的科技知识,形成严肃讨论的直播体系。这不光有利于正能量和高价值信息,在社会的传递同时也满足了用户获取严肃知识的需求。另一方面,他也在不断探索知识主播进行价值分成乃至于提升收入的方法,一旦这个循环打通,搜狐就有了在新的商业形势下突破现有直播带货盈利模式的能力。

而从用户需求看,秀场、电商直播火爆之前,伴随人均收入高速增长,人们对高质量知识信息消费需求就日益提高,泛知识赛道多年来一直炙手可热:2014年,打赏和付费阅读模式出现;2016年,多款知识付费产品上线,此后各大内容平台通过裂变增长、头部精品等策略,让知识付费逐渐进入“深水区”。

世界知名的咨询公司科尔尼咨询在一份报告的定语中曾就此表示,寻找企业真正增长来源,“就是发现现有业务关键价值驱动因素的过程”。

现在看搜狐已经找到了这个关键因素,并且在不遗余力的走出一条有别其他互联网平台的发展之路。

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Author: yabo88

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